Chargé(e) de clientèle h/f

59500 Douai

Description de l'annonce

Pour un très grand opérateur national J4S recrute des chargé(e)s de clientèle et téléconseillers située à Douai (59).

Vos missions principales :

– Réception des appels clients

– Prises en charge des demandes d’assistances

– Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes

– Assurer le suivi des dossiers

De plus, vous serez invité à proposer des services annexes en conformité avec les besoins des clients.

Profil recherché : aisance relationnelle, parfaite élocution, capacité d’adaptation, empathie, sens du service, sensibilité commerciale, utilisation de la bureautique (word, excel, internet), facilités rédactionnelles et orthographe convenable.

Expérience : débutant accepté (formation initiale entre 3 et 4 semaines).

Modalités de travail : Temps plein, horaires variables sur une amplitude de 8h à 20h du lundi au samedi.

Localisation : Douai, France

Contrat : 9 mois en CDD puis CDI avec possibilité de faire du télétravail.

Salaire : A partir de 1600€ brut/mois + primes (vente).

Expérience : débutant accepté (formation initiale entre 3 et 4 semaines).

Contact :

manon@j4s.fr

01.48.07.48.07

Propriétés de l'annonce

Catégorie	Offres emploi à Douai
Sous-catégorie	Service clientèle à Douai
Raison sociale	J4S Intérim
N° SIREN	479971046
Type de contrat	CDD
Temps de travail	Temps plein
Niveau requis	nc
Expérience	Débutant

Notre société

Créée en 1997, J4S Intérim et recrutement est une agence spécialisée dans le secteur tertiaire à savoir l’événementiel, l’immobilier, le service client, l’assistanat, le médico-social, le juridique et la protection industrielle (dépôt de brevet). J4S Intérim et recrutement est avant tout un état d’esprit, celui d’une entreprise à taille humaine, pourvue d’une équipe efficace et motivée, entièrement animée par la volonté d’apporter des solutions de qualité .